1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Betreuungs- und Gruppenangebote ist:

Sweet Time – gemeinsam und aktiv
Inhaberin: Sarina Schubert
Siegfried-Rädel-Str. 7a
01809 Heidenau
Deutschland

Telefon: 0151 56927837
E-Mail: info@sweettime-service.de
Website: https://www.sweettime-service.de/

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kontaktaufnahme, die Vorbereitung und Durchführung unserer Angebote, die Betreuung von Kundinnen und Kunden, die Abrechnung sowie die Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Zu den personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:

Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Angaben zu Angehörigen oder bevollmächtigten Personen, Pflegegrad, Leistungsansprüche, Abrechnungsdaten, Termin- und Betreuungsdaten sowie sonstige Angaben, die für die Durchführung und Abrechnung unserer Angebote erforderlich sind.

Gesundheitsbezogene Daten, Pflegegradangaben oder vergleichbare sensible Informationen verarbeiten wir nur, soweit dies für die Betreuung, Abrechnung, Nachweisführung oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Angebotsplanung, Durchführung von Gruppenangeboten, Betreuungsangeboten und Entlastungsleistungen, Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Angehörigen und bevollmächtigten Personen, Abrechnung mit Kundinnen und Kunden, Pflegekassen, Krankenkassen oder sonstigen Kostenträgern, Nachweisführung gegenüber Pflegekassen, Kostenträgern oder zuständigen Stellen sowie Betrieb, Sicherheit und technische Bereitstellung der Website.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an sicherer Kommunikation, Organisation, Dokumentation und dem Betrieb der Website besteht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wurde.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere gesundheits- oder pflegebezogene Angaben, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 9 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Bitte senden Sie besonders sensible Informationen, insbesondere Pflege-, Gesundheits- oder Abrechnungsdaten, möglichst nur über die hierfür vorgesehenen sicheren Kommunikationswege.

6. Kommunikation über WhatsApp oder Messenger-Dienste

Wenn Sie freiwillig über WhatsApp oder andere Messenger-Dienste mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Kommunikation mit Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Messenger-Diensten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten. Über WhatsApp sollten keine sensiblen Pflege-, Gesundheits- oder Abrechnungsdaten übermittelt werden.

7. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Empfänger können insbesondere sein:

Pflegekassen, Krankenkassen oder andere Kostenträger, Abrechnungsstellen, soweit eingesetzt, Steuerberatung und Buchhaltung, IT- und Hosting-Dienstleister, zuständige Behörden oder Anerkennungsstellen sowie bevollmächtigte Angehörige oder rechtliche Vertreter, soweit eine entsprechende Berechtigung vorliegt.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

8. Digitale Übermittlung und Datensicherheit

Wir achten auf eine sichere Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten. Sensible Unterlagen und Abrechnungsdaten werden nicht ungeschützt weitergegeben. Digitale Übermittlungen erfolgen, soweit möglich, über gesicherte Kommunikationswege.

9. Speicherdauer und Archivierung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Unterlagen zu Betreuung, Abrechnung, Leistungsnachweisen, Verträgen und steuerlich relevanten Vorgängen werden entsprechend gesetzlicher und vertraglicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Kontaktanfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Website-Hosting

Diese Website wird bei IONOS gehostet.

Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, sogenannte Server-Logfiles. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Zugriffsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sowie zur technischen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Cookies und externe Dienste

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Falls zusätzliche Dienste wie Google Maps, Analyse-Tools, eingebettete Videos, externe Schriftarten, Buchungstools, Kontaktformulare oder Social-Media-Plugins eingesetzt werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Website: www.datenschutz.sachsen.de

14. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026